Conditions d'utilisation de la boutique en ligne Yui SHOP
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4. Méthode de livraison, délai de livraison, frais de livraison
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7. Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité
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1. Boutique en ligne et utilisation
Notre boutique en ligne est un service Internet qui permet à nos clients de parcourir et d'acheter une sélection de nos produits. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de la boutique en ligne ou si vous avez des questions sur la boutique en ligne, veuillez consulter notre Foire aux questions. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez dans notre FAQ, veuillez nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous soutenir.En utilisant la boutique en ligne, vous acceptez les conditions d'utilisation.
Au cours du processus de commande, vous pouvez choisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous êtes responsable de toutes les actions utilisant votre compte ainsi que son nom d'utilisateur et son mot de passe. Vous devez acheter dans la boutique en ligne uniquement avec votre propre nom d'utilisateur et mot de passe. Un grand soin doit être apporté à la sécurité des mots de passe et ils ne doivent être divulgués à personne. Si quelqu'un d'autre connaît votre mot de passe, vous devez le changer immédiatement. Vous ne pouvez pas transférer ou vendre votre nom d'utilisateur à quelqu'un d'autre, ou autoriser, directement ou indirectement, quelqu'un d'autre à utiliser votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe. Veuillez nous contacter dès que possible en cas de changement dans les informations que vous avez fournies.
Notre boutique en ligne estSociété Wix.com Ltd.hébergé sur des serveurs hébergés et contrôlés par (voir 8. Politique de confidentialité), ("Wix" conforme "Appliquer"). Notre boutique en ligne doit être disponible 24h/24 et 7j/7. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que l'accès sera ininterrompu ou sans erreur. L'accès peut être temporairement indisponible sans préavis en raison de pannes du système, de la maintenance de la société WIX ou pour d'autres raisons indépendantes de notre volonté.
Des liens vers des sites tiers affichés dans la boutique en ligne peuvent être fournis à l'avenir pour votre commodité. Les liens et les sites tiers ne sont ni vérifiés ni approuvés par nous. L'accès à ces sites tiers est à vos propres risques et peut être soumis aux conditions d'utilisation du tiers.
Si vous violez ces Conditions, ou si nous soupçonnons que vous avez commis ou êtes sur le point de commettre une violation de ces Conditions, ou que vous vous êtes livré à une activité frauduleuse ou illégale, nous nous réservons le droit de résilier le contrat.
2. Informations sur le produit et prix
France Marchandises YUI-YUI SHOP fournira en ligne des informations sur les caractéristiques essentielles des produits vendus, dans le respect des normes les plus élevées, notamment en utilisant des descriptifs détaillés et de multiples photographies pour illustrer les produits.
À propos du produit
Les produits vendus chez YUI-YUI SHOP sont des biens d'occasion tels que des antiquités et des vintages achetés chez Brocante (brocante) ou Marketplace (site de commerce personnel en France).
Nous vendons principalement des produits français et européens achetés en France.
Comme il s'agit d'un produit utilisé depuis de nombreuses années, il peut y avoir des fissures, des éclats, de la saleté, etc.
Je serais heureux si vous pouviez en profiter en guise de goût. Veuillez acheter pour ceux qui peuvent comprendre.
De plus, nos produits sont des biens d'occasion, nous les vendons donc comme décorations.
La couleur du produit peut différer légèrement en raison de l'ordinateur et de l'éclairage.
Les dimensions du produit peuvent varier légèrement.
À propos de l'inventaire
Nous vendons uniquement les produits mis en ligne sur notre site à la date de votre commande. Les produits disponibles à la vente sont ceux qui figurent sur le site. L'offre est valable tant qu'elle est affichée sur le site. Notre gestion des stocks est sur place, les clients ne peuvent donc pas acheter de produits en rupture de stock. Nous nous réservons le droit d'annuler la vente en cas de problème technique. Dans ce cas, le client recevra un remboursement complet.
sur la commande
Lors de la passation d'une commande, vous acceptez que toutes les informations que vous nous fournissez soient parfaitement exactes.
Toutes les commandes sont sous réserve d'acceptation et de disponibilité des produits. Tous les prix affichés dans notre boutique en ligne sont corrects au moment où vous entrez vos informations, mais nous nous réservons le droit de modifier les prix de nos produits à tout moment. Le montant total de votre commande, incluant les taxes de vente, sera affiché avant de confirmer votre achat.
jusqu'à ce que nous ayons accepté votre commande en vous envoyant par e-mail une facture de confirmation à l'adresse e-mail fournie au moment de la commande, détaillant les produits commandés, le mode de paiement, le coût (y compris les frais de port) et le mode de livraison.Il n'y a pas de contrat.
Veuillez vous assurer que tous les détails de cette facture de confirmation sont corrects et contactez-nous dès que possible si des détails sont incorrects.
Si nous ne sommes pas en mesure de traiter votre commande, vous recevrez un e-mail avec la raison et une proposition de solution. Si vous n'êtes pas satisfait de la solution proposée, vous pouvez annuler votre achat et recevoir un remboursement complet.
Les bons de réduction, les codes et les offres ne peuvent pas être utilisés sur les produits soldés/déjà réduits, sauf indication contraire.
3.Paiement/Frais/Frais de transaction/Taxes
moyen de paiement
de la boutique en ligneCartes de crédit Visa, MasterCard, American Express, Visa ElectronVous pouvez acheter des produits sur Tous les achats seront débités de la carte ou du compte spécifié au moment où la commande est soumise. Tous les titulaires de cartes de crédit et de débit sont soumis à des contrôles de vérification et à l'autorisation de l'émetteur de la carte.
Sur la plateforme WIX,bande Vous pouvez utiliser des processeurs de paiement appelés processeurs de paiement pour traiter les transactions en ligne en notre nom. Pour plus d'informations sur Worldpay, veuillez consulter la section intitulée "Confidentialité" ci-dessous. Nous ne sommes pas responsables de tout retard ou non-livraison si l'émetteur de votre carte de paiement refuse de nous autoriser le paiement.
Pour plus d'informations sur la façon de commander en ligne, consultez notre FAQ sur les commandes et les paiements.
Le serveur de ce service est protégé par SSL. (Secure Socket Layer) Nous protégeons au mieux toutes les données associées aux moyens de paiement et ne laissons pas transiter vos données bancaires sur les systèmes informatiques de la boutique en ligne.
Dans le cadre de notre engagement en matière de sécurité des paiements, nous vous informons que nous vérifions l'authenticité des informations (nom, email et adresse) que vous fournissez lors de l'enregistrement de votre commande.
Cette approche vise à lutter contre la fraude et à protéger tous les consommateurs des moyens de paiement sur Internet.
En conséquence, notre service client pourra, dans certains cas, vous demander des informations complémentaires (copie d'une pièce d'identité, justificatif de domicile, etc.) afin de valider l'achat et d'expédier l'article.
Dans ce cas, nous vous recommandons de vérifier les informations que vous avez saisies ou de retourner les documents demandés par e-mail dans un délai d'un jour pour vous assurer que votre commande est livrée dans les délais.
le prix
Les offres de produits et de prix sont valables tant qu'elles sont affichées sur le site.Le prix applicable est le prix affiché sur le Site au moment de la commande.
Frais de transaction internationale
Lorsque vous magasinez en ligne avec VISA et MasterCard,le commerce transfrontalier(c'est-à-dire si vous êtes dans un pays différent de celui de la société française de produits divers YUI-YUI SHOP auprès de laquelle vous avez acheté, comme décrit dans le résumé ci-dessus)Veuillez noter que des frais de service internationaux s'appliqueront. ) dépend de l'émetteur de la carte et du type de carte de crédit. Cela représente généralement 1 à 3 % du prix d'achat total, mais peut être plus élevé.Vous êtes responsable de tous les frais de service internationaux que votre émetteur de carte de crédit peut facturer. Nous n'acceptons pas ces frais et ne pouvons pas les rembourser.
code de vérification de carte de crédit
Si vous n'avez pas de compte boutique, vous devrez fournir un code de vérification de carte de crédit (ou CVC) pour traiter votre paiement. Le CVC est le numéro affiché sur la carte de crédit et nous permet de vérifier que le client a un accès direct à la carte de crédit utilisée.
Trouver le code CVC
Pour Visa et Mastercard : Le numéro à 3 chiffres affiché sur le panneau de signature au dos de la carte. Pour American Express : Le numéro à quatre chiffres affiché au recto de la carte dans le coin supérieur droit.
Nous portons une attention particulière aux informations personnelles que vous fournissez. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
Création des détails du compte et de la carte enregistrée
Les détails de la carte de paiement sont supprimés après l'achat. Notre boutique en ligne ne stocke aucune information.
Si vous souhaitez fermer votre compte,yuishop@protonmail.comveuillez envoyer un e-mail à
À propos de la taxe à l'importation
Lors de la procédure d'importation après l'arrivée au Japon du produit expédié de France,Les droits d'importation (droit de douane + taxe à la consommation/taxe locale à la consommation + redevances douanières) peuvent être perçus séparément à la discrétion du douanier. Qu'il y ait ou non une taxe sur les importations dépend du jugement des douaniers, elle n'est donc pas toujours facturée. Si des droits d'importation se produisent, veuillez payer ce qui suit.
Pour plus de détails, visitez le site Web des douaneshttps://www.customs.go.jp/tsukan/kojinyunyu.htmlVeuillez vous référer au.
En cas de taxe à l'importation
prix de vente du produit16 666 yens ou plusDes droits d'importation peuvent s'appliquer.
Si le prix de détail du produit est de 16 666 yens ou plus, nous vous en informerons séparément par e-mail.
Mode de paiement en cas de taxe à l'importation
Vous serez facturé par le livreur lors de la livraison du produit, veuillez donc payer la taxe d'importation à ce moment-là.
En de rares occasions, vous pouvez recevoir une carte postale du bureau de douane japonais indiquant [avis de procédures douanières pour le courrier étranger].
À ce moment-là, vous serez invité à soumettre le prix et la preuve du produit.
Veuillez écrire la réponse à la demande écrite dans la colonne [Message] de [Avis] dans la [colonne Destinataire] sur la carte postale de réponse et la renvoyer. Dans ce cas, veuillez remplir le contenu de l'e-mail de confirmation de commande envoyé par notre boutique. Après cela, le produit vous sera livré.
Veuillez noter que si la personne qui achète l'article et la personne qui reçoit l'article sont différentes, la personne qui reçoit l'article est responsable du paiement de la taxe d'importation.
Quatre. Mode de livraison, délai de livraison, frais de livraison
Mode de livraison
Nous vous enverrons les produits que vous avez achetés. La plupart des produits achetés sont expédiés par le transporteur professionnel DHL ou la poste française.
Nous pouvons livrer en France et au Japon.
Pour traiter votre paiement, veuillez fournir des informations correctes sur votre carte de crédit, votre code CVC, votre adresse de facturation et d'autres informations, et lisez-les attentivement avant de cliquer sur Payer. Les erreurs ne peuvent pas être corrigées ultérieurement. Si les informations que vous fournissez sont incorrectes, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre paiement ou de livrer vos marchandises.
Expédition/délai de livraison
● expéditionDans 1 semaine après confirmation de la commandeje serai heureux de
De plus, le délai de livraison peut changer soudainement.
Concernant le délai de livraison, il prend généralement 2 semaines, mais après le Covid19, cela peut prendre environ 1 mois, voire plus d'1 mois.
Nous sommes désolés, mais nous n'acceptons pas les annulations après l'expédition du produit.
Il sera expédié depuis la France.
Lors du retour au Japon, il peut être expédié depuis le Japon.
Dans de rares cas, il peut y avoir des retards dus aux grèves, à La Poste et aux douanes.
Nous le déconseillons aux clients pressés.
Frais de livraison
Pour la plupart des boutiques en ligne, les frais d'expédition sont basés sur le poids et la distance et varient selon les pays.
Cependant, chez France marchandises diverses YUI-Yui SHOP,Les frais d'expédition suivants seront couverts par la boutique en ligne.
la poste courrier Lettres, envois jusqu'à 3cm d'épaisseur Pas de numéro de suivi
la poste colissimo international avec numéro de suivi
À propos du retour
Nous vous contacterons si l'article est retourné par la poste en raison d'une non-livraison. Si un article est retourné à la suite d'une erreur, nous vous renverrons l'article par courrier ordinaire sans frais supplémentaires.
Si vous avez entré une adresse de livraison incorrecte et que votre commande a été retournée ou a échoué, effectuez l'une des actions suivantes :
• Si vous souhaitez renvoyer le produit, nous le livrerons à nouveau à la bonne adresse, sous réserve de frais d'expédition supplémentaires.
• Si vous ne souhaitez pas que nous vous réexpédiions, nous vous rembourserons la valeur du produit (moins les frais d'expédition) selon qu'il reste en état de revente.
Les frais supplémentaires, y compris les frais de re-livraison, seront à la charge du client.
Les commandes non livrées ne sont pas éligibles pour un remboursement ou une nouvelle livraison. France Zakka YUI-YUI SHOP n'est pas responsable des livraisons à des adresses erronées ou incomplètes fournies par les clients. Dans ce cas, vous devrez passer une nouvelle commande avec les informations correctes.
Veuillez noter que l'adresse de livraison ne peut pas être modifiée une fois la commande passée.
5. Retours et remboursements
Dans notre boutique, les produits sont des pièces d'occasion uniques telles que des antiquités et des vintages achetés chez Brocante (brocante) ou Marketplace (site de commerce personnel en France).
En raison des caractéristiques du produit, nous n'acceptons pas les retours ou les échanges en raison de la commodité du client (tel que différent de l'image).
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter par e-mail. Nous vous enverrons les détails du produit et des photos.
Nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de votre commande.
Si nous avons le mauvais produit, nous vous rembourserons votre argent.
De plus, si le produit arrive endommagé, veuillez nous envoyer par e-mail une photo du produit endommagé dans les 3 jours suivant la réception du produit.
Après confirmation de l'e-mail, nous vous rembourserons le prix du produit.
Dans les deux cas, il n'est pas nécessaire de retourner le produit.
6. Droits de propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle, y compris les droits d'auteur, sur le contenu des pages Web de France Zakka YUI - SHOP, les logos et les marques de service affichés sur le site sont détenus, contrôlés ou concédés sous licence par les membres du groupe France Zakka YUI - SHOP. En visitant la page Web YUI-YUI SHOP, vous acceptez de télécharger et d'utiliser le contenu pour votre usage personnel et non commercial uniquement. Vous ne pouvez pas copier, diffuser, télécharger, stocker (sur quelque support que ce soit), transmettre, afficher ou reproduire publiquement, adapter ou reproduire le contenu de la page Web YUI-YUI SHOP à d'autres fins sans autorisation écrite préalable. permis. À l'exception de ce qui est indiqué ci-dessus, ces Conditions n'accordent pas et rien dans ces Conditions ne doit être interprété comme accordant une licence ou un droit d'utiliser l'un de nos droits de propriété intellectuelle.
7. Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité
Nous faisons preuve de diligence et de compétence raisonnables pour garantir l'exactitude des informations que nous fournissons sur notre boutique en ligne et tous les produits achetés sur notre boutique en ligne. Cependant, nous ne sommes pas responsables des erreurs ou omissions de notre part (à l'exception de ce qui suit). Nous nous réservons également le droit de modifier les informations, les prix, les spécifications et les descriptions des biens, produits et services décrits à tout moment sans préavis.
Sauf si la loi l'exige, nous ne pouvons garantir que la boutique en ligne ou les produits achetés via la boutique en ligne sont exacts ou à jour à 100 %. Les informations sur les produits achetés en ligne ou via des boutiques en ligne sont générales et peuvent ne pas être adaptées à vos besoins spécifiques. Les informations importantes doivent être examinées avant l'achat. Nous vous demandons d'utiliser la boutique en ligne et que tous les produits achetés via la boutique en ligne sont à vos risques et périls. SAUF EXIGENCE PAR LA LOI, LA BOUTIQUE EN LIGNE ET TOUS LES PRODUITS ACHETÉS PAR L'INTERMÉDIAIRE DE LA BOUTIQUE EN LIGNE SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « TELS QUE DISPONIBLES », EXPRESSES OU IMPLICITES. Dans la mesure maximale autorisée par la loi, nous excluons toutes les représentations et garanties implicites, y compris celles relatives à la qualité marchande et à l'adéquation à un usage particulier. Nous ne sommes pas responsables des articles suivants des produits achetés dans la boutique en ligne ou via la boutique en ligne.
• Les pertes qui n'étaient pas raisonnablement prévisibles.
• Les pertes non causées par notre rupture de contrat ou notre négligence.
• Les pertes liées à l'entreprise, les pertes vous impliquant ou impliquant des tiers, telles que la perte de données, la perte de bénéfices ou l'interruption d'activité.
• Les pertes causées par l'inexactitude des informations que vous nous fournissez, telles que les informations de livraison ou de paiement.
• Augmentation des pertes causées par une rupture de contrat ou une négligence.
Vous devez prendre toutes les mesures raisonnables pour minimiser l'ampleur des pertes que vous pourriez subir du fait de votre utilisation de la boutique en ligne ou des produits achetés via la boutique en ligne.
retard dans la livraison des produits commandés, ou toute autre question dans la mesure où le retard est causé par des événements hors de notre contrôle raisonnable (y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, les guerres, les inondations et les incendies ); Nous ne sommes pas responsables envers vous . tels que les conflits de travail, les grèves, les lock-out, les émeutes, les dislocations civiles, les dommages malveillants, les explosions, les actions gouvernementales et autres événements similaires.
à vous dans le cadre de votre utilisation de la boutique en ligne ;Notre responsabilité maximale est le montant que vous avez payé pour les marchandises faisant l'objet de la réclamation.
Rien dans ces Conditions n'est destiné à exclure ou limiter toute responsabilité en cas de décès ou de blessure résultant de notre négligence ou de la négligence de nos préposés, agents ou employés, ou toute responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi applicable. .
8. Confidentialité
Lors de l'achat dans une boutique en ligne, vous devrez fournir des "informations personnelles" telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de livraison afin d'acheter le produit. Alternativement, vous pouvez vous inscrire pour recevoir notre newsletter.
Lorsque vous achetez des produits, nous collectons et utilisons vos informations personnelles afin de pouvoir exécuter et vous livrer votre commande. Sans ces informations, nous ne pourrons pas traiter votre commande ni vous contacter en cas de problème.
Soyez assuré que nous ne vendrons pas vos coordonnées à des sociétés de marketing à des fins de spam.
Cependant, notre site Web est hébergé sur la plateforme WIX par WIXLTD. WIX me permet d'afficher et de vendre mes produits et services. Les données sont stockées via le stockage de données WIX, les bases de données et l'application populaire Shopiffy. Les données résident sur des serveurs sécurisés derrière des pare-feu. Nous garantissons un haut niveau de sécurité et de disponibilité sur nos serveurs. La politique de confidentialité de WIX peut être lue ici. :https://en.wix.com/about/privacy
Notre plateforme est une entreprise européenne, nous respectons donc la législation européenne.Pour les paiements, nous utilisons une société de traitement des paiements par carte de crédit appelée STRIPE.
Si vous choisissez d'utiliser STRIPE pour effectuer un achat en ligne, vous consentez à ce que STRIPE utilise vos informations conformément à la politique de confidentialité de STRIPE.
Vous pouvez vous désinscrire des e-mails de French Goods YUI-YUI SHOP à tout moment en cliquant simplement sur le lien "se désinscrire" dans le pied de page ou l'e-mail, ou en nous contactant.
Vous pouvez également nous contacter pour nous demander de supprimer votre compte et les données personnelles associées.
9.Autres
Ces conditions d'utilisation s'appliquent à votre utilisation de France Zakka YUI-YUI SHOP.
• conditions d'utilisation.http://www.franceyuishop.com/terms(Conditions d'utilisation du site Web).
Toute référence à « nous », « notre », « notre », « notre » ou « Produits français YUI-YUI SHOP » auxquels il est fait référence dans les présentes Conditions d'utilisation sont des produits français YUI-YUI SHOP en vertu des lois françaises. entité juridique de SHOP.
•Produits divers français YUI-Yui SHOP à Saint Saturnin (63450), France
Si vous utilisez le site ou achetez des produits dans notre boutique en ligne, il est important que vous lisiez attentivement ces conditions car elles régissent l'accord (également appelé l'accord) entre nous. .
En accédant ou en utilisant la boutique en ligne, vous acceptez les conditions d'utilisation.Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez vous abstenir d'utiliser la boutique en ligne. Nous pouvons modifier nos Conditions de temps à autre (et nous pouvons ou non vous en informer). Par conséquent, vous devriez revenir périodiquement sur cette page pour revoir les conditions. Si vous continuez à utiliser la boutique en ligne après que nous ayons modifié les conditions, vous acceptez les nouvelles conditions.
enquête
Nom de l'entreprise et coordonnées
Responsable : GERMOND MIYAUCHI AZUSA
Raison sociale marchandises diverses françaises YUI-Yui SHOP
RCS 910 644 400 RCSClermond-Ferrand
Adresse : 63450 Saint Saturnin FRANCE
Téléphone : 07 84 82 32 82
Le numéro de téléphone ci-dessus est pour la France. Veuillez nous contacter par e-mail.
Si nous avons besoin de vous contacter, nous le ferons par écrit à l'adresse e-mail que vous avez fournie avec votre commande.
adresse e-mailyuishop@protonmail.com
Heures d'ouverture (heure du Japon): 17h00 à 4h00
Fermé : samedi et dimanche
Il peut y avoir un léger retard dans la réponse en raison du décalage horaire avec la France.
Nous pouvons être sur de longues vacances telles que des vacances.